Términos del servicio
1. Introducción
Bienvenido/a a Movere. Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y el uso de nuestra tienda online, así como la compra de los productos ofrecidos en ella.
Al acceder a nuestra tienda o realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
2. Uso de nuestra tienda online
Al utilizar nuestra tienda, declaras que tienes la edad legal necesaria para realizar compras en tu lugar de residencia o que cuentas con la autorización correspondiente de tu representante legal.
Te comprometes a utilizar nuestra tienda de forma legal y responsable, sin realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan perjudicar el funcionamiento del sitio web.
3. Productos y disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar los productos, sus características y sus imágenes de la forma más precisa posible. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar ligeramente según la pantalla o el dispositivo utilizado.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto contigo para informarte de las opciones disponibles.
4. Precios y pagos
Los precios aplicables serán los que se muestren en la tienda en el momento de realizar la compra, salvo que exista un error manifiesto.
Los gastos de envío, impuestos y otros posibles cargos se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.
Los métodos de pago disponibles serán los indicados en el momento de finalizar el pedido. El pedido podrá estar sujeto a verificaciones para prevenir operaciones fraudulentas.
5. Pedidos y confirmación
Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación a través de los medios de contacto facilitados durante la compra.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan motivos legítimos para ello, como errores en la información del producto, sospechas razonables de fraude o falta de disponibilidad. En caso de cancelación de un pedido ya pagado, se realizará el reembolso correspondiente cuando proceda.
6. Envíos y entregas
Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control. Si se produce un retraso relevante, te informaremos cuando corresponda.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Esto no limita los derechos legales del consumidor en materia de entrega y responsabilidad.
7. Devoluciones y reembolsos
Dispones de un plazo de 30 días para solicitar una devolución de acuerdo con nuestra política de devoluciones, sin perjuicio de los derechos legales que te correspondan.
Para consultar las condiciones, los requisitos y el procedimiento de devolución, revisa nuestra Política de reembolsos y devoluciones.
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, devoluciones o reembolsos, puedes escribirnos a soportemovere@gmail.com.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos de nuestra tienda, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial cuando corresponda.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar dichos contenidos con fines comerciales sin la autorización previa del titular de los derechos, salvo en los casos permitidos por la ley.
9. Exactitud de la información
Nos esforzamos por mantener actualizada y precisa la información de nuestra tienda. No obstante, ocasionalmente pueden producirse errores tipográficos, imprecisiones u omisiones.
Cuando sea necesario, podremos corregir errores y actualizar la información, respetando los derechos que correspondan a los consumidores respecto de los pedidos ya realizados.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Movere no será responsable de los daños derivados del uso indebido de la tienda o de interrupciones ocasionadas por circunstancias ajenas a nuestro control.
Nada de lo dispuesto en estos términos excluirá ni limitará las responsabilidades o los derechos que no puedan excluirse o limitarse legalmente, incluidos los derechos de los consumidores.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales facilitados durante la navegación o la compra se realizará conforme a nuestra Política de privacidad y a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Te recomendamos consultar dicha política para conocer cómo se recopilan, utilizan y protegen tus datos personales.
12. Modificaciones de los términos
Podremos actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario. Las modificaciones se publicarán en esta página, indicando la fecha de actualización cuando corresponda.
Las nuevas condiciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los consumidores ni a las obligaciones derivadas de compras anteriores, salvo que la ley disponga lo contrario.
13. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación aplicable. Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección al consumidor que le correspondan.
14. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: soportemovere@gmail.com